“领导，我错了，保证不会再犯。”

“主要是也没什么人投诉，我才偷了会懒。”

张恪清抬手拦住还想说话的吴卓义，看着女孩儿问道：“你说没什么人投诉？今天没人投诉，那昨天或者之前呢？”

女孩儿想了想：“昨天有人投诉，已经反馈给相关的医院处理了。”

张恪清问道：“不是有投诉记录么，调出来我看看，只要昨天的就可以。”

将投诉的事情交给相关医院处理，这也不是绝对不行，但后续要跟进，这个女孩儿怎么好像很闲呢？

昨天他看着人拨打的投诉电话就有九个，今天就算是还没有，那九个的处理结果不该询问一下吗？

这些投诉，吴卓义这位卫生局长又知道吗？

女孩儿尴尬的看着张恪清：“领导，昨天的我不小心删除了记录文档，我一会儿就补上。”

张恪清再次说道：“那就把之前的投诉记录调出来我看看，全都删除了？”

“你不是说昨天将投诉的事情都反馈给相关的医院了吗？还说准备今天将投诉内容补上，那现在就说一下，昨天都接到了什么投诉，涉及到哪些医院，投诉的人都是谁吧。”

“也说不出来吗？吴局长，卫生局就安排了这么一个人来负责这么重要的工作？”

“这可不是粗心大意，根本就是没有工作，完全是玩忽职守，浪费资源！”

“你管理的卫生局，都是这么工作的吗？”

吴卓义马上说道：“领导的批评我全都接受，这确实是我们管理不严，以后保证不会再犯。”

“不过她只是我们单位的临时工，不代表我们单位同志的整体素质，我这就将她开除，重新聘请一个合格的人员做这份工作。”

“领导，我们的人手真的不够用，可市里又规定死了人员编制，无法增加，本来想借调一两个人的，但市里不是所有干部调整都冻结了么。”

张恪清瞪着吴卓义：“卫生局真的人手不够吗？我怎么记得卫生局有三位副书记，还有四位副处调，一位正处调，这些人都在做什么？”

“刚才我路过你们的大办公室，里面有十几个人，他们都在做什么？”

出了事就是临时工，也就是现在网络还不够发达，再过几年，这个借口就会被用烂了，甚至成为了百姓口中的笑话。

吴卓义此时头上已经渗出了汗珠，他也没想到张市长居然对卫生局的编制都如此了解。

此时他借口找的越多，张市长肯定越生气，自己的麻烦就越大，必须尽快想到解决办法。

“张市长，我肯定会处理好这件事。一些投诉记录我们可以去电话局查，我安排人挨个拨打过去，重新记录投诉内容，并安排专人去跟进处理，这件事我亲自负责。”

“处理的结果，也会第一时间反馈给您，绝不拖延。”

张恪清看着吴卓义：“行，那我就等你的消息，三天时间够吗？”

吴卓义站直了身体：“明天就能处理完！”

这时候吴卓义的秘书已经抱着厚厚的收费指导价格表进来了，张恪清也没再说什么，直接就站在那里翻看着价格表。

果然跟他记忆中的差不多，一些医院的价格确实超出了许多，也确实是重复收费了。

“这个我拿回去没问题吧？”张恪清问道。

吴卓义马上回答：“没问题，这个我们都有电子文档，现在不都提倡电子化办公了么，查找更方便，也节省纸张。”

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